سوالات متداول
آیا امکان گفتگو با فروشنده وجود دارد؟
بله . شما میتوانید قبل و بعد از خرید و برای آگاهی از یک به یک پرسش هایتان با شماره 09123966650 تماس حاصل فرمایید . پست الکترونیک info@adonistala.com شماره واتس آپ : 09123966650
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
انتقاد یا پیشنهادات خود را چطور می توانیم مطرح نماییم ؟
برای طرح پیشنهادات، انتقادات یا سایر ایده ها و نظرات خود شما می توانید از طریق هر یک از راه های مندرج در صفحه تماس با ما اعم از ارسال ایمیل، فرم تماس با ما، تماس تلفنی، گفت و گوی آنلاین با بخش پشتیبانی و ... اقدام بفرمایید. ما مشتاقانه پذیرای انتقادات و نقطه نظرات شما بوده و از آنها جهت بهبود هر چه بیشتر کیفیت خدمات سایت استفاده می کنیم، همچنین تلاش خواهیم کرد ایده های نو و کاربردی شما را به سرویس ها یا خدمات سایت در کوتاه ترین زمان ممکن اضافه نماییم.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
چطور میتوانم پس از ثبت سفارش آدرس تحویل سفارش را ویرایش کنم؟
پس از ورود به سایت،می توانید در پروفایل خود قسمت ویرایش داده آدرس را تغییر دهید.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
نحوه ارسال کالا چگونه می باشد؟
نحوه ارسال کالا از طریق پیک و پست تیپاکس خواهد بود.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
خرید طلا در چه ساعت هایی امکان پذیر است؟
در تمامی ساعات شبانه روز امکان ثبت سفارش و خرید وجود دارد و ما متعهد به انجام خدمات به شما در اولین زمان ممکن هستیم.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
مظنه طلا چیست؟
منظور از مظنه طلا در بین بنکداران طلا و طلافروشان، همان قیمت یک مثقال طلا 17 عیار یا به عبارتی 4.6083 گرم طلای 17 عیار در بازار می‌باشد. پس مهمترین فرض اشتباه در مورد مظنه طلا که می‌گویند مظنه واحد وزن طلا است را کنار بگذارید. در ضمن این مورد را نیز در نظر داشته باشید که مظنه را بر اساس طلای 17 عیار (یا خلوص 705) قیمت دهی می‌کنند.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
عیار انواع طلا و سکه چقدر است؟
-1 شمش طلا 24 عیار (999.9 از 1000) -2 طلای آبشده 17 عیار (705 از 1000) -3 جواهرات زینتی 18 عیار (750 از 1000) -4 سکه بهار آزادی 22 عیار (900 از 1000) -5 سکه پارسیان 18 عیار (750 از هزار)
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
اونس طلا چیست؟
هر اونس طلا یا به عبارتی یک اونس طلا برابر است با ۱۰۳۴۳۱/ ۳۱ گرم طلای 24 عیار (999.9 از 1000).